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1首先打开手机上的设图标，在打开的设置页面，选择其他设置选项，点击2在打开的其他设置页面，选择存储空间选项，打开3在打开的存储空间页面，上方切换到全部选项4然后在打开的应用列表中，选择闪退的应用；电话本短信照片等后恢复出厂设置6手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理以